イオングループが提供している『カジタク』のエアコンクリーニングは、見積もり無しの『定額制』で人気のサービスです。
カジタクはイオンだけでなく、ビッグカメラや楽天などでもサービスを購入することが出来るので、目にしたことがある方も多いのでは？
この記事ではカジタクのエアコンクリーニングについて、口コミ・評判や料金・価格について詳しく解説しています。
実際のエアコン掃除の内容や、割引サービス・キャンペーンについてもご紹介していきたいと思いますので、エアコンクリーニング選びの参考にしてみて下さいね。
カジタクの口コミ・評判は！？SNSと独自アンケートで徹底調査！
エアコンクリーニングに関する口コミ・評判について、まずはTwitterでの口コミをまとめてみました。
最近は掃除をしてる様子の画像をあげている方も多いため、SNSの口コミだけでもかなり参考なりますよ。
Twitterでの評判
昨日、イオンのカジタクさんにエアコン掃除をしてもらったんだけど、暖房の効きが超良くなった気がする…！✨
フィルターのホコリぶ厚すぎで…代わりに掃除してくれて本当に感謝…🙏
24hつけっぱなしのうさ飼いさんは是非、暖房効率向上と空気清浄のために年末クリーニングをしてみては？？— こに (@325hanabi) December 16, 2019
#コジマ×ビック で#カジタク のエアコンクリーニングと
レンジフードクリーニングを依頼しましたピッカピカ✨
になりました╰(*´︶`*)╯ pic.twitter.com/At7TDIZJ2Z— 八重ちゃん@ (@shimauta088) April 29, 2017
カジタクさんにエアコンのカビを落としてもらいました。購入2年なのに、毎日こんなカビの空気を吸っていたと思うと、倒れてしまいますね。 pic.twitter.com/YuxfzZGU0v
— ねこぢる (@necodilucy) December 5, 2015
エアコンがきれいになった！という口コミは非常に多かったです。
ただしそれ以外のサービス面では気になる評判も・・・
カジタクでエアコンのクリーニング頼んだら、訪問予定の時間になっても来ない。当日の窓口もなくどうするか·····と思ってたら時間過ぎて連絡きた。前のお客さん終わっていまから行きますって·····。混み合う時期だろうけど、緊急の問い合わせ窓口なくてこちらからまったくアクションできないの問題では
— しぐれ。 (@shigure_0524) July 3, 2019
カジタクのエアコンクリーニング最悪だった。掃除後の汚水も見せてくれず。妊婦なのにテーブルどかすの手伝わされた。終いには、正面からじゃないと掃除できないって言われて。#カジタク #エアコンクリーニング #外れの作業員に当たった
— もっきー (@46b306fddab94da) August 12, 2019
去年の夏イオン系列のカジタクでエアコンクリーニングを頼んだんだけど半月ぐらいでカビ臭くなったからおかしいなと思ってたんだけど
今年他の業者にクリーニング頼んだら「去年の業者さんがちゃんとクリーニングした形跡がなかったです」と言われた
カジタクに電話したら返金は絶対にしないの一点張り— みしがまんぐ (@sonate22) June 29, 2019
イオンのカジタクの口コミですが思ったよりも、悪い声が存在していました。
他のお店を比較する際に、ハウスクリーニング大手であるダスキンやおそうじ本舗なども同様にSNS上の口コミを調べましたが、それらに比べると悪い評判の割合が少し多めの様な気がします・・・
考えられる問題としては、カジタクの運営形態として、窓口となる方と作業員の方が別組織なので当日の連絡がうまくいき辛いことなどが考えられますね。
ポイント
アンケートでの評判
ではここから本題の、イオンのカジタクのエアコンクリーニングに関する口コミ・評判について、当サイトで独自に取得したアンケート結果をもとにご紹介していきます。
まず最初の質問は、利用してみて良かった点です。
質問①
作業が丁寧だった・内部まできれいになった、カビ臭いにおいが取れて良かったという声が上位でした。それでは集めた口コミをいくつかご紹介していきますね。
口コミ
そのおかげでエアコンの効きも良くなり匂いも無くなり、室外器から出る異音も無くなりました。
口コミ
口コミ
口コミ
やはりプロという事で自宅では用意出来ない特殊な洗剤等を使い手際良く作業されているんだなと感じました。
イオンのカジタクの気になる点、悪かった点について聞いてみたところ、殆どのかたが特になしという回答でした。
少数意見ですが、『作業員の格好に清潔感が無かった』・『作業時間が時間内に間に合わなかった』という口コミもありました。
Twitterの中にも時間や対応について悪い口コミを書いている人もいたので、悪い評判がゼロではないことは間違いないようですね。
少し話は変わりますが、当サイトでエアコンクリーニング全般に関してアンケートで調べた際、利用率がダスキンが１位、次いでおそうじ本舗が２位でした。
そんな中イオンのカジタクを選んだ方に、他のお店ではなくカジタクで申し込んでみた理由を聞いてみました。
質問②
カジタクを利用した理由を質問したところ、『イオングループで安心そうだから』という理由が１位でした。
２位の理由は『料金が安かったから』という結果に。
最近人気のおそうじ本舗などはネットで料金や評判を比較して選んだ、という様な回答が多かったですが、カジタク利用者は全く違う結果になっています。
最大手のダスキンが同じように安心感・知名度で選ばれている感じがありましたので、ユーザーが似ているのかもしれませんね。
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クリーニング料金・値段を徹底解説！
それではここからは気になるカジタクのエアコンクリーニング料金について説明していきます（2024年11月時点の料金です）。
壁掛けタイプ-クーラーの掃除料金
カジタクでは一般的な壁掛けタイプのクーラー掃除の場合、お掃除機能無しのタイプは1台14,300円（税込）、お掃除機能有のタイプは1台25,080円（税込）となっています。
お掃除機能無しのタイプの料金相場は11,000円～15,000円程度なので、料金自体は相場通りの平均的なお値段だと思います。
| お掃除機能なし | お掃除機能付き |
| 14,300円 | 25,080円 |
キャンペーンなしでの値段となりますが、基本価格について最大手のダスキンや他のお店と比較してみると・・・
| 料金比較 | お掃除機能なし | お掃除機能付き |
| ダスキン | 15,400円 | 26,400円 |
| おそうじ本舗 | 12,100円 | 20,900円 |
| カジタク | 14,300円 | 25,080円 |
| おそうじ革命 | 9,980円 | 18,700円 |
お掃除機能付きエアコンの料金面からいうと、最大手のダスキンよりは安いですが、最近人気のおそうじ本舗・おそうじ革命よりは割高になっています。
天井埋め込み型の料金(天カセ型)
カジタクでは2021年5月より、天井埋め込み型（天カセ型）のエアコンクリーニングも実施しています。
こちらのタイプは現在、お掃除機能無しの場合のみ依頼することができ、料金は1台あたり30,800円(税込)となっています。
なお、カジタクの公式サイトによれば、今後お掃除機能付きタイプや吹出し口が4方向のタイプについても、クリーニングサービスを開始していくとのことです。
各種オプション料金
| 室外機 | オールチタンコーティング | 防虫キャップ |
| 6,600円 | 3,300円 | 1,650円 |
オプションについては、室外機セットクリーニングが6,600円、防カビ・消臭・抗菌効果のチタンコーティングが3,300円、防虫キャップが1,650円となっています。
価格が比較的高めなダスキンでも5,500円なので、カジタクで室外機清掃を頼むのはあまりおすすめできません。
【参考】カジタク利用者はどれぐらい支払っているの？【アンケート】
今回カジタクのエアコンクリーニングを利用したことがある人に取ったアンケートによると、利用者の平均で1回あたり14,000円ぐらいの費用がかかっているという結果になりました。
キャンペーンは？割引サービスはあるの？
イオンのカジタクで使える割引やクーポンですが、公式サイトで貰えるものと、各種優待特典があります。
エアコンクリーニング複数台キャンペーン
カジタクでは現在、2024年12月2日までの期間限定でおトクな「エアコンクリーニング複数台キャンペーン」を開催しています！
こちらは、キャンペーンの開催期間中にカジタクのエアコンクリーニングを2台以上同時に申し込むと、料金が1台につき税込1,100円OFFになるというものです。
例えばエアコンクリーニングを3台同時に申し込んだ場合、通常価格42,900円（税込）のところを3,300円OFFの39,600円（税込）で実施してもらうことができます。
エアコンクリーニングオプション割引キャンペーン
またカジタクでは、「エアコンクリーニング複数台キャンペーン」と同様2024年12月2日までの期間限定で、クーポンを使用したオプションサービスの割引キャンペーンを実施しています！
こちらは、カジタクのエアコンクリーニングを複数台申し込む際に、公式サイトで公開されているクーポンコード「airk2410」を入力すると、オプションサービスである「室外機クリーニング」の価格が税込1,100円OFFになるというものです。
LINEのお友達追加で5%割引
公式LINE@にお友だち追加でクーポンを取得することが出来ます。以前は上記画像のように500円割引でしたが、2023年8月時点では5%割引と、よりおトクに変更されました。
クーポンは申込画面で「クーポン利用」の欄に記入するだけでOKです。
エポスカードの優待
エポスカード会員向け優待キャンペーンの中に、カジタクのクリーニングが割引されるサービスが入っています。
対象はエアコン・レンジフード・キッチン・浴室のクリーニングで、割引はなんと15％OFFとなっています。
※他のクーポンなどとの併用はできません。
クラブオフのクーポン
クラブオフ関連のサービスでも、カジタクのハウスクリーニング・エアコンクリーニングの割引キャンペーンが含まれています。
2021年3月時点だと、すやすやエアコンカビ取りパックを始め各種5％割引となっています。
タイムズクラブのキャンペーン
事前申し込みで、カジタクのクリーニングサービスが通常価格より 10％OFFになるサービスです。
エアコンクリーニングだけでなく各種ハウスクリーニングで使うことも出来ます。
各種ポイントを貯めるためには？
カジタクはイオングループのパッケージ商品としても売られているため、楽天などで買うとポイントを貯めることが出来ます。
カジタク公式の割引などは受けられませんが、楽天ポイントの方が還元率などが良い場合・楽天での各種キャンペーン中などは考慮してもいいと思います。
※なお現状Amazonはカジタクの商品に割引やポイントなどが無く、定額のためおすすめはできません。
(期間限定)年末大掃除キャンペーンで20％OFF
最近で一番キャンペーンの割引率が大きかったのが、2019年の年末に行われた大掃除キャンペーンです。
2019年は全商品20％オフと大きなセールになっていました。
クーポンコード
こちらの年末キャンペーンは毎年行っているわけではないので、10％よりも大きな割引になっている時は要チェックです。
参考までに過去の年末キャンペーンもご紹介しておきますね。
2018年12月時点のキャンペーン
こちらは2台申込むと、2台目から4,200円割引になるサービスでした。
2台申込んだ場合は、1台辺り2,100円割引になるので、単純に20％オフの2019年のキャンペーンの方がお得になっていますね。
※なお2017年は年末キャンペーンは行っていなかったみたいです。
予約してどれぐらいの日数で来てくれるの？
繁忙期を除けば、他のお店の平均をとって限り大体5日～2週間程度なので、カジタクは少し遅めかもしれません。
繁忙期には1ヶ月弱待ったという人もいたので、シーズンごとにかなり差があると思います。
当日の作業時間はどれぐらいかかるの？
こちらはお掃除機能無しで1時間半・お掃除機能無しで2時間半となっています。
実際の手順、どんな流れになってるの？
ここからは実際の流れを説明していきます。アンケートではテキパキしていたという声が多かったです。
まずカジタクでは最初に、簡易点検としてエアコンの状態チェックを行います。
チェックポイント
- 送風口の開閉に異常がないか。
- 風向、風量が正しく調節出来るか。
- 排水が正しく行われているか。
- 自動クリーナーの可動領域は適正か。 など
この時点で異常があった場合は、クリーニングではなく修理への案内となります。問題がなければ下記の様にエアコンクリーニングに移ります。
まず外側のパーツを分解していきます。最新の分解が難しい機種でも、基本的には分解していきますが、設置環境や構造的に分解が困難な機種もあるようです。
次に、エアコン本体や周辺をカバーで囲って養生していきます。汚れが飛び散らかさないように、しっかり養生してもらいましょう。
ここから実際のクリーニングとなり、各種パーツの洗浄と、エアコン本体にカビ・花粉・微生物に対した専用の洗剤を吹き付けていきます。
専用の洗剤により汚れがとれやすいように浮き上がらせて、汚れを一旦柔らかくします。
浮き上がらせた汚れを高圧洗浄機の水圧で一気に洗い流します。
エアコン内部からカビ等で汚れた水がドンドン出ていき、エアコンクリーニングの一番大事な部分となります。
カジタクにエアコンクリーニングをお願いしてみた！エアコンの嫌な臭いは、流れ出る出るカビが原因だったのか…∑(ﾟДﾟ)
この不潔なエアコンで冷やした部屋の中に今までいたと思うとゾッとする… pic.twitter.com/3xXvoOI7yQ— リサ@りさんぽ運営中 (@horisa320) June 9, 2019
カジタクでは最後に【防カビ・抗菌コート】を無料で実施してくれます。約60種類のカビを初めとした2,000種以上の菌に効果のある防カビ・抗菌コートとなっています。
これでおそうじ終了となります。エアコン内部までピカピカです。
※以上がエアコン掃除の流れですが、お掃除機能付きのエアコンの場合は、最初の取り外しなどの取扱も複雑で難しいので、通常よりも1時間以上時間がかかります。
カジタクのエアコンクリーニングは、見積りなどが無く、料金が定額制な点やネットで手続きが簡単な点等がポイントだと思います。
価格面やサービス面ではあと一歩という感じがしますので、キャンペーンなど含め自分がお得になるタイミングでだけ使うのがいいかもしれません。
➡カジタクのWeb申込ページ
電話番号：0120-525-827 10:00～17:00 ※基本はWeb申込となっています
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